Sur votre «Banque en ligne», vos clients internautes ont accès à un nouveau service développé par CPoR Devises : «Commande de Devises».
Après s’être identifié par un code d’accès et un mot de passe, le client enregistre en quelques clics sa commande de devises en billets de banque et en travellers chèques. Il dispose du même choix de devises et de coupures que dans son agence, et son règlement est automatiquement domicilié sur son compte.
Selon votre convenance, les devises peuvent être livrées à son agence habituelle, dans une autre agence ou par La Poste. Vous conservez néanmoins le choix des moyens de livraison proposés.
Si vous le souhaitez, nous pouvons instantanément transmettre à votre client un mail récapitulant le détail de sa commande (ordres passés, préparation, expédition) tandis que notre Centre d’Assistance Clientèle reste à sa disposition pour toute information complémentaire.
> Enrichir votre offre de services internet
De la même manière que vos clients peuvent réaliser sur Internet leurs transactions de Valeurs Mobilières ou effectuer diverses opérations de banque, les commandes de devises en ligne apparaissent comme un nouveau service naturellement complémentaire.
> Alléger vos tâches de guichet
Toutes les opérations assurées par vos clients sont autant de travail en moins pour vos guichets. Ce service est particulièrement adapté aux clients des «Agences Libre Service» pour continuer à bénéficier du service traditionnel du change manuel.
> Priorité à votre image !
CPoRPLUSDIRECT, c’est aussi l’image moderne et dynamique de votre banque qui maintient l’intégralité de ses services bancaires pour tous ses clients, qu’ils soient traditionnels ou modernes. CPoRPLUSDIRECT s’adresse prioritairement à votre clientèle qui voyage, utilisant Internet, et qui appréciera de pouvoir commander des devises par ce biais.
CPoR Devises vous garantit sur ce service une marge contractuelle et identique à celle de CPoRPLUS.
Votre banque est donc doublement gagnante en percevant une marge sur chaque opération et en optimisant chaque jour sa productivité grâce à la suppression des opérations en agence.
